大木歯科医院に勤めはじめてもう数日で一カ月が経ちます。あっという間のような長かったようなで、ですが間違いなく言えるのはこの一カ月はぎっしり内容が詰まっていたということです。そして私にとって面白いがいっぱいでした。
まず、はじめに驚いた事は二週間の新人教育カリキュラムがしっかり組まれていたことでした。働きはじめるにあたり不安を隠せない心情でしたが、それによっ て安心したことを覚えています。新人さんでも助手さんはすでにアルバイトをして経験を積んでおり、同期の衛生士の服部さんは臨床実習で大木歯科を経験して いて、４月からのドクター方も一年間大木歯科で研修をされていたという話を聞いて、２２日の入社日の時点で一番遅れているのが自分だと知っていたからです。
ですが、助手さんやドクターから、基礎的な内容から医院で使用する器具・機材、歯科医療知識、治療内容、そしてなにより大木歯科の経営方針を教えて頂いたことで、そういった最初の不安は解消されていきました。最初の院長から直接の勉強会でお話頂いた中で『患者様第一主義』この言葉を、凄く覚えています。他細かい内容も読み覚えましたが、医療の本質はここにある と思います。奉仕と感謝の心があって、はじめて患者様を感動させる関係が成り立つと思います。
「やってやろう、と試みがなければ、感動が生まれることはな い」という院長のお話は、自分が医院見学のときに大木歯科を選んだ理由の一つでもあって、あらためて挑戦していく姿勢を自分も持ちたいと思いました。一所懸命に情熱を持って頑張れば、仕事は楽しいという話も自分はとても心に残っています。中途半端だと弱音や言い訳が口にでます。
自分を輝かせる場とし て、仕事を楽しめる環境は、とても幸せなことだと思います。真面目に頑張ったって「そこまでしなくたっていいじゃん」「何一人でがんばってんの？」と周り に評価されないことはとても悲しいことです。そんなことはないよ、と約束されていると受け取り、自分はほっとしました。空回ってしまうことのほうが多いけ ど、前向きに行動しよう、と思っています。今そこまで自分は頑張れていないと思いますが、まだまだ頑張ろうと思えます。なぜそう思うのかというと、新人の 自分よりも、先輩方の方が沢山勉強しており、お忙しそうなのを目にしているからです。憧れの背中だと思います。
自分はまだまだだとわかっている反面で、今 自分の目の前の学ぶことを一所懸命にしよう、と思っています。
土曜日の勉強会も、あらためて勉強になりました。また、スタッフみなさんの団結力を実感しました。
みなさんが診療終了後にそれぞれつくられたマニュアルのパワーポイントを見て、大木歯科の芯はしっかりとしたものなんだなぁと感じました。人に教えるということは、とても難しいことです。ですが、スタッフのみなさんは優しくわかりやすく根気よく教えてくださいます。当たり前のことを当たり前できることって凄く難しいことですが、スタッフの方々みなさんは本当に素敵な人達ばかりだなぁと思います。
「疲れてない？」
「わからないことある？」
「ゆっくりでいいからね」
「これむつかしいよね」
「最近なれてきた？」
「よくできてるよ」
「頑張って下さい」
たくさん声をかけてもらっています。理不尽に叱られることなく、失敗しても次に繋がるヒントをいただけます。そのたびに『勉強好き・素直さ・プラス発想』を意識して、すべてを無駄にすることなく、失敗を成功にさせるために、考えて吸収することを心がけています注意してもらえることは、とてもありがたいことだと思います。自分が気付かなかった何歩も先の大切なことを教えて頂くことで、今はまだ自分が及ばないそこに、目標を置くことが出来、目標があることで具合的なビジョンが描けます。
するとどう行動したらいいかを決めることが出来ます。
また言葉を頂いたら「そこ までできるでしょう。
できるようになってね」という激励として受け取っています。
そして、頑張ろうと意気込むことができます。
自分のペースは早送りとかズルすることはできませんが、無駄なことなんて何もないと思い、自分のペースで効率よく身につけていくべくまずは焦らず、覚えて理解していくことが大切だと 思っています。

歯科医療の分野は、内科や外科に比べ生死に近接する医療ではないように感じられ、それほど重要視していない人も少なくないと思います。
ですが、健康とは 日々の生活の積み重ねがあってこそ成り立つもので、それを極身近で管理していく歯科衛生士という仕事が、自分はとても興味がありました。ですがこの段階ではとても漠然としたものです。
ですが働いているなかで、少しずつ現場でどのようにしたら患者様が話を聞いてくださるか、そのためには自分はどうしたらいい か、を学んでいっています。
どうしても不安になり、そういった態度になってしまう時もありますが、今実際歯科衛生士という名札をつけて働かせていただいて いる以上、患者様から見たら私も他のベテラン衛生士さんたちと立場は同じです。
新人だから…まだわからないから…とは、患者様の前では言っていられないと いうことを常に自分に言い聞かせての行動を心がけています。

挨拶、アイコンタクトそして笑顔の先手必勝で、まずは落ち着いて相手を見ることで相手もこちらを見てくれる。患者さんの話や気持ちを聞くことで、こちらの 話もきいてもらえる。経過を聞かずに結果に対してだけダメだしをされたら、そりゃ心に響くわけない、患者様の立場にたって考えたらすぐわかることでした。
土曜日のＤＶＤでもきいた観察・洞察の為に日々観察して、目と感性も養いえたら、と思っています。
また、自分が不安な心だと患者様の態度にそれが投影されてなんとないことでも怒られていると感じたり不信感を与えていると勝手に思い込んだりしてしまうので、なんとしてでもフラットな気持ちで対応することも心がけています。そして自分にいっぱいいっぱいにならず、相手を受け止める余裕をもって（持つふりをして）患者様の言葉を引き出せる聞き上手を目指したいと思います。

パートスタッフとして、4年ぶりの仕事復帰ということで1番の気がかりは保育園の行事や特に子供の病気で仕事を休む時のことでした。
でもスタッフ皆さんの思いやり「お互い様」と いう言葉で気兼ねなく病気の時も気兼ねなく子供のそばにいてあげられることができて、子育て中の女性にとって理想的な職場環境でとてもうれしく思いました。
仕事内容もやり甲斐があり、まだなれないこともありますがこれからも笑顔で患者さんに接してがんばっていきたいと思います。